Tejeringo´s Coffee - San Pedro Alcántara, Málaga

Laura B.

Nos gusta mucho desayunar o merendar aquí. Antes estaba en Estepona(lo quitaron) ahora vamos a San Pedro un poquito más lejos pero merece la pena.

Sofía M. P.

FALTA PERSONAL. La comida está muy buena y admiten animales, lo cual me parece algo súper positivo. PERO FALTA PERSONAL. Los tiempos de espera son eternos, creo que el problema está en el colapso que se produce en la cocina. Por favor, los clientes necesitamos un cambio en esto y estoy segura de que el personal también lo agradecería. Es el único problema de este sitio, todo lo demás es de 10, pero es algo demasiado importante.

Juan A. C. V.

Pedimos bocatas para desayunar, no estaban nada mal pero muy caros para esa calidad-cantidad.

Noora P.

I have visited this place around six times and even brought my guests here, but every single time I have been disappointed with the service. Only once did I receive friendly customer service, but every other time has been absolutely subpar. The staff do not smile and seem completely uninterested in their customers. On one occasion, our food was brought to the table so carelessly that coffee spilled over the other dishes. The servers do not talk or show any effort in providing service – nothing happens unless you explicitly ask for it.

In addition, the staff are often outright rude to customers. One particular server stands out for their extremely negative attitude – glaring angrily, shrugging their shoulders, and responding to questions in a very rude manner, as if customers were nothing but a bother. This kind of behavior is utterly unacceptable in customer service.

Today’s experience was the final straw. We went for breakfast and churros. The restaurant was completely full of customers, and even more people were coming in while we were there. We sat down and waited for a long time for the staff to approach us, only for one of them to finally come and say that they were closed. I tried to confirm, and the response was just, "Yes, we're closed – all day." This was completely confusing and rude, especially as the place was clearly serving other customers.

I will never return to this place because of the customer service, and I do not recommend anyone else to go either. Judging by other reviews, it seems the poor service has not been addressed at all, which is a shame because the products themselves, like the churros and toast, are actually very good. It's unfortunate that such a promising place is completely ruined by abysmal service.

He visitado este lugar unas seis veces e incluso he traído a mis invitados aquí, pero cada vez me he sentido decepcionado con el servicio. Solo una vez recibí un servicio amable, pero todas las demás veces han sido absolutamente deficientes. El personal no sonríe y parece completamente desinteresado en los clientes. En una ocasión, nos sirvieron la comida de manera tan descuidada que el café se derramó sobre los demás platos. Los camareros no hablan ni muestran ningún esfuerzo por brindar atención; no pasa nada a menos que lo solicites específicamente.

Además, el personal suele ser directamente grosero con los clientes. Hay un camarero en particular que destaca por su actitud extremadamente negativa: te mira con desprecio, se encoge de hombros y responde a las preguntas de una manera muy grosera, como si los clientes fueran solo una molestia. Este tipo de comportamiento es completamente inaceptable en el servicio al cliente.

La experiencia de hoy fue la gota que colmó el vaso. Fuimos a desayunar y a comer churros. El restaurante estaba completamente lleno de clientes e incluso más personas entraban mientras estábamos allí. Nos sentamos y esperamos mucho tiempo a que el personal se acercara, pero finalmente uno de ellos vino y nos dijo que estaban cerrados. Traté de confirmar y la respuesta fue simplemente: "Sí, estamos cerrados, todo el día." Esto fue completamente confuso y grosero, especialmente porque el lugar claramente estaba atendiendo a otros clientes.

No volveré a este lugar nunca más debido al servicio al cliente, y no recomiendo a nadie que vaya tampoco. Por lo que he visto en otras reseñas, parece que no han hecho nada para mejorar el pésimo servicio, lo cual es una pena porque los productos, como los churros y las tostadas, son realmente buenos. Es lamentable que un lugar con tanto potencial esté completamente arruinado por un servicio tan pésimo.

Kike V.

Fui a desayunar y aparte del mollete catalana probamos los tejeringos, son unos churros redondos finitos.
El mollete no estaba mal pero no me gusta cuando por las prisas apenas ponen aceite y lo tiran por el pan de aquella manera, al final no lo degustan bien en su totalidad.
Los tejeringos estuvieron bien fritos, bien escurridos, no aceitosos, aunque particularmente me gustan más los churros tradicionales.
El café está muy bueno y de precio no está mal, 2 mollete, 2 cafés y 4 tejeringos unos 11 euros.

Mati S.

Hoy 22 de diciembre hemos ido sobre las 19.00horas.El local estaba ocupado con una capacidad del 50%.
Nada más entrar nos indica que nos sentemos en el lado derecho,ya que el otro lo estaban recogiendo.Para no tener que servir y limpiar pronto.15 minutos sentados sin que nos atiendan.Me levanté al mostrador a por la carta.Otros 15 minutos esperando que me atendieran.Ya sabía la merienda,cuando tuve que llamar la atención del camarero.
Cuando nos sirvieron,El capuchino no estaba bien echo.
Pedí tortitas saladas y tortitas de chocolate con nata.
Extra de nata en la cuenta pero no me la sirvieron.
Pido Chocolate y ponen NUTELLA.
Le solicito al camarero la nata y me la echa en las tortitas SALADAS.
El local es grande y bonito.
Pero el servicio malo,sin experiencia en Hostelería y muy lento.
RECOMIENDO AL PROPIETARIO QUE FORME BIEN A SU PERSONAL.

sara D.

Soy nueva en el lugar y quise probar para recomendarlo a mis amigos y familia y sin duda no repetiría nunca más . Fuimos hoy 31 de octubre por la tarde a merendar y el servicio pésimo , le pedí mesa y ni caso me hizo el camarero ( un chico rubio , joven , con pocas ganas de trabajar ) estaba más atento al tráfico que ahí pasaba que a los clientes . Me tuve que limpiar yo misma la mesa .. después de esperar muchísimo ya por fin viene a cogernos la comanda, cuál fue la sorpresa que los churros estaban totalmente fríos , les pedimos que nos lo cambien y mas de lo mismo , el café frío y los churros ahí puestos sin que nadie los trajera, se los tuvimos que pedir varias veces y no hacían ni caso .. En fin , una mala experiencia, menos mal que nos fuimos un poco más abajo y encontramos una churreria como dios manda . No volvería y no lo recomiendo.

Fernando C.

Hemos venido a una merienda familiar de Navidad, la ocupación era del 50% y no nos han permitido sentarnos, ya que tenían una zona sin habilitar para nuevos clientes, aunque había gente en ellas consumiendo… La explicación a dicha situación, ninguna! Simplemente tienen que esperar a que se libere una mesa de 7 personas… habiendo más de 15 mesas libres. Somos clientes asiduos y es algo que se viene repitiendo desde hace varios meses y que no se da en ningún otro establecimiento de la marca, visitamos otros con frecuencia y la gestión y atención al cliente es totalmente diferente. Una vez sentados hemos tenido que esperar 20 minutos para que nos atiendan… ya estábamos señalados por preguntar en un par de ocasiones por la mesa… La verdad que es una decepción que una mala gestión emborrone la imagen de una cadena que funciona muy bien en el resto de establecimientos. Creo que le daremos una última oportunidad a ver si tenemos mejor suerte …